Im Local Knowledge Panel
Google testet aktuell ein neues Feature im Local Knowledge Panel. Dabei handelt es sich um einen nicht zu übersehenden Call to Action, mit dem Nutzer dazu gebracht werden sollen, Unternehmen zu bewerten. Hierfür sind unter der Überschrift "Rate and Review" fünf große Sterne abgebildet.
https://twitter.com/sergey_alakov/status/885837864533209088
So kann der Nutzer mit nur einem Klick direkt eine Sternebewertung abgeben. Und durch das Wording des Call to Action dürften sich Nutzer auch dazu motiviert fühlen, einen Text mit ihren Erfahrungen zu verfassen. Denn so sehr Google auch zahlreiche Reviews möchte - Sternebewertungen sind ohne dazugehörigen Text nur die Hälfte wert.
Und das dürfte auch für Nutzer gelten, die vielleicht schon längst eine Bewertung abgegeben haben und jetzt noch einmal auf dem entsprechenden Local Panel landen. Wenn Google solche Nutzer dazu bringen kann, ihre Reviews durch Texte zu ergänzen, wäre für den Konzern viel gewonnen.
