Die neue Feedbackmöglichkeit
Google möchte in der lokalen Suche so viele Informationen wir möglich anbieten - und zugleich vermeiden, dass Unternehmen mit gewissen Keywods spammen. Zu diesem Zweck wird aktuell eine interessante Möglichkeit des Nutzerfeedbacks getestet - zumindest in den USA.
Aktuell wird dieses Feature ausschließlich für Unternehmen aus der Modebranche getestet. Im lokalen Knowledge Panel erscheint bei entsprechenden Suchanfragen das
folgende Feld: "Kennst du diesen Ort? Schlage vor, wie man seine Eigenschaften und Atmosphäre beschreiben kann."
Klickt man es an, so erscheint ein neuer Bildschrim. Hier bietet Google unter den Überbegriffen "Angebote", "Planung" und "Highlights" einige Keywords an, die der Nutzer als passend bestätigen kann. Dies geschieht in der mobilen Suche durch einfaches Drücken auf die gewünschten Attribute.
So kann die Suchmaschine lernen, für welche Dinge der Nutzer das Unternehmen schätzt. Es ist jedoch nicht möglich, eigenmächtig neue Keywords hinzuzufügen. So kann verhindert werden, dass Konkurrenten dieses Feature zum Spammen benutzen. Die Anzahl der vorgegebenen Möglichkeiten variiert je nach Unternehmen.
Aktuell funktioniert dieser Test nur bei Unternehmen, die ein vollständig ausgefülltes lokales Profil besitzen. Dazu gehören auch Links zu Social Media Accounts und einige Nutzerbewertungen. Woher Google sich die angebotenen Keywords holt, ist jedoch noch nicht klar.
